退換貨問題

分享到

-退換貨問題

Q.七天鑑賞期？

根據消保法規定，消費者均享有商品收訖起七天猶豫期的權益；「猶豫期」非「試用期」，退回之商品須為未使用過且有完整的包裝配件及發票。
只要衣物未下水、洗滌過、未損傷、或未沾染到食物醬汁、彩妝、香水化妝品，吊牌拆除等情形，皆可享有一次免運費退換貨服務。也希望可以留下退換貨原因，讓我們未來能夠提供改進與更好的服務。
辦理商品退換貨時，商品如有贈品或配件，煩請一併退回。
依照國際驗貨標準，商品線頭、輕微脫線、淺色商品布料上微小汙點和尺寸2~3公分的誤差，皆不屬於瑕疵品喔。